LINE Bot 與互動流程
建立查詢、訊息回覆與通知流程，依情境評估會員識別、後台管理及既有系統介接。
TAIWAN101 / AI LINE BOT
讓 AI 進入工作流程，
把對話接上實際需求。
依服務、教學或企業資訊需求，規劃 LINE Bot、AI 摘要與知識查詢。先確認資料來源、回覆範圍與管理方式，再決定模型及串接架構。
洽談AI 與 LINE Bot 開發 ↗適合哪些需求？
知識查詢與 RAG
以可使用的文件與資料建立檢索流程，規劃來源呈現、資料更新及回答不足時的處理方式。
摘要與教學應用
針對資訊摘要、報告輔助或模擬對話，定義輸入、輸出與檢查規則，保留必要的人工判斷。
SCOPE & DELIVERY
交付範圍，
在開始前說清楚。
以下為可規劃項目，實際交付內容以雙方確認的報價與驗收範圍為準。
- 使用情境與對話流程規劃
- LINE 或網頁互動入口
- 資料來源與系統串接
- AI 回覆範圍與測試案例
- 依需求評估後台、紀錄與統計
- 模型、訊息及主機成本說明
START WITH ONE CLEAR NEED
先定義「答得好」的標準
以一組真實但去識別化的問題測試：能回答什麼、應引用哪些資料、何時需要轉交人工。先驗證回答品質，再擴大使用範圍。
RELEVANT EXPERIENCE
教學專案：阿花虛擬病人 LINE Bot
為護理系製作阿花 LINE Bot，搭配虛擬病人對話監控網站。介面涵蓋對話統計、時段熱圖、評分檢視、學生分組與病人指派。展示以專案介紹為主，不公開使用者對話與識別資料。
查看企業系統專案經驗 ↗FAQ
常見問題
LINE Bot 一定要使用 AI 嗎？
不一定。固定問題與明確流程可以先用規則式設計；需要自由問答或摘要時，再評估 AI 的效益與成本。
AI 回覆可以保證正確嗎？
不能保證。會依情境設計來源檢索、測試與人工覆核；缺資料或超出範圍時，應明確告知限制。
服務費包含 LINE 與模型費用嗎？
專案開發、維護、LINE 訊息方案、模型 API 與主機費會分開說明，依選用服務與使用量確認。
可以接現有文件或系統嗎？
可以先評估資料格式、授權、存取權限及更新方式，再確認整合範圍。
LET’S TALK
從你的需求開始。
提供目前情況、希望完成的內容、預算範圍與時間，方便評估合作方式。